política de privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta política descreve como o site plenexa.com.br trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem somos

A plenexa é uma software house brasileira que cria plataformas que conectam pessoas, dados e processos. Para assuntos de privacidade, fale conosco em comercial@plenexa.com.br.

2. Quais dados coletamos neste site

• Dados de navegação (com o seu consentimento): utilizamos o Google Analytics e o Meta Pixel para entender, de forma agregada, como o site é utilizado: páginas visitadas, origem do acesso e tipo de dispositivo. O Google Analytics opera no Modo de Consentimento: nenhum cookie é gravado até você aceitar o aviso exibido na primeira visita. O Meta Pixel só é carregado após o aceite.
• Dados de contato: se você nos escreve por e-mail, tratamos as informações que você mesmo fornece (nome, e-mail, conteúdo da mensagem) apenas para responder à sua solicitação.
• Agendamento de reunião: ao marcar um horário pelo nosso site, os dados informados (nome, e-mail e telefone) são tratados no Google Agenda para criar o compromisso e enviar a confirmação. O calendário só é carregado quando você clica para agendar.

Este site não exige cadastro e não coleta dados sensíveis.

3. Para que usamos esses dados

• Medir a audiência do site e melhorar o conteúdo;
• Avaliar o alcance de campanhas institucionais;
• Responder a contatos comerciais e de parceria.

4. Compartilhamento

Os dados de navegação são processados pelos provedores das ferramentas de análise (Google e Meta), conforme as políticas de privacidade deles. Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para outras finalidades.

5. Cookies

Você pode recusar os cookies de análise no aviso da primeira visita, limpar a sua escolha apagando os dados do site no navegador, ou bloquear cookies nas configurações do navegador. A recusa não afeta o funcionamento do site.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação de tratamento, o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados pessoais, entre outros direitos. Basta escrever para suporte@plenexa.com.br.

7. Exclusão dos seus dados

Você pode pedir a exclusão dos dados pessoais que tratamos sobre você a qualquer momento, escrevendo para suporte@plenexa.com.br com o assunto "exclusão de dados".

Para localizar os seus registros, informe o canal pelo qual você falou conosco: o e-mail utilizado, ou o número de telefone, no caso de contato pelo WhatsApp. Não pedimos documento nem qualquer dado adicional para atender ao pedido.

Respondemos em até 15 dias. Se alguma informação precisar ser mantida por obrigação legal, dizemos qual e por quanto tempo, em vez de simplesmente recusar.

O que apagamos: mensagens trocadas com a plenexa, dados de contato que você nos forneceu e registros de agendamento. O que não temos como apagar: cópias que estejam sob controle de terceiros, como a sua própria conta de WhatsApp ou o seu provedor de e-mail.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo desta página.